Le 13 mai 2020
Actus

Covid-19 : Explora Project se mobilise et vous informe


Par Maelle



Explora Project
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Cette page est dédiée aux actualités du COVID-19 en lien avec notre activité et sera mise à jour régulièrement.
Mise à jour le 31 décembre 2020.

 1. 📚 État de la règlementation à date et conséquences sur nos départs

La situation sanitaire en France et en Europe pousse chaque pays à prendre des mesures plus ou moins restrictives. Nous voilà dans une situation inédite mais une fois de plus, la santé de toutes et de tous est une priorité !
Suite à l'annonce du 24 novembre 2020 du Président de la République Emmanuel Macron, la France instaure un couvre feu de 21h à 7h. 

Quid des séjours Explora Project ?

Par conséquent, il nous est à nouveau possible de planifier des expéditions depuis la mi-décembre ! 


  2. 📅 Conditions de report, d'annulation, et conditions commerciales d'Explora Project

 Je pars en voyage avec vous :
-En France
Ton séjour est maintenu. Il a été adapté au nouveau contexte sanitaire.

-En Europe (espace Schengen)
Ton séjour est maintenu (cf: restrictions locales par pays en bas de cette page).

Et si le confinement est prolongé ? Ou que les entrées sont restreintes dans mon pays de destination ?
Si nous devons annuler ton départ car nous ne pouvons pas l'assurer (limitation des déplacements, hébergements fermés, frontières fermées, quarantaines obligatoires, annulation de ton vol sur justificatif), tu auras le choix entre un report de date de départ, un remboursement immédiat des sommes que tu as versées ou de transformer ces sommes en avoir valable 18 mois (au termes desquels tu seras effectivement remboursé si tu ne l'utilises pas).

Et si je souhaite annuler ma participation?
Si tu souhaites annuler ta participation jusqu'à 7 jours du départ car tu es dans l'incapacité de participer pour des raisons personnelles,
nous te délivrerons un avoir valable 18 mois (au termes desquels tu seras effectivement remboursé si tu ne l'utilises pas).
Nous te conseillons vivement de prendre en parallèle une assurance annulation qui te permettra d'être couvert si tu es toi même malade du COVID et ne peut plus partir, ou des frais associés à cette maladie. L'assurance Cap explorer annulation proposée par Explora avant la réservation couvre ces cas de figure.

 
  3. 😷 Mesures sanitaires d’Explora Project mises en place pour vous protéger

Nous mettons tout en œuvre pour veiller à la sécurité sanitaire de nos guides et de nos participants. Ainsi, en anticipation de la reprise de nos séjours, nous avons déjà œuvré pour adapter ceux-ci à ce nouveau contexte, et ainsi éviter au maximum les risques de contagion. 
 
  • Nos taxis et chauffeurs de navettes respectent les contraintes règlementaires imposées par le gouvernement dans le secteur du transport, à savoir -entre autres - la mise à disposition de gels antibactériens, la limitation du nombre de passagers dans le véhicule. En plus de cela, certains prestataires  ont mis en place une vitre en plexiglas séparant le conducteur des passagers. 

  • Nos prestataires-loueurs de matériel (magasin de sport, professionnels de location) se sont engagés à une désinfection complète des articles loués avant et après usage. Cette désinfection sera systématiquement réalisée avec un produit spécifique à la lutte contre le COVID-19.
 
  • Nos prestataires d'hébergement  - type refuges gardés et auberges -  se sont engagés à respecter les règles sanitaires spécifiques COVID-19 en vigueur dans le pays. En s'inscrivant à nos expé avec nuit en refuge, nos participants acceptent  automatiquement la charte du randonneur émise par les refuges, l'apport personnel du sac de couchage et d'une paire de tongs (retrait des couvertures et sabots/crocs par les refuges). En cas de bivouac, nous fournirons un nombre de tentes égal au nombre de cellules de confinement, soit une tente par foyer. 
  • Pour nos expéditions se déroulant en période de couvre-feu, le refuge ou votre tente devient alors votre lieu de résidence, il faudra limiter au maximum les déplacements entre 18H/20h et 6H. 
 
  • Nos guides-explorateurs se verront équipés de masques et gels hydroalcooliques fournis par Explora Project pour tout le groupe. Ils expliqueront aux participants comment en faire usage et comment la vie de camp s'articulera autours de ces règles sanitaires COVID-19.

  • Tous nos participants et le guide-explorateur devront remplir  48h avant le départ le "Questionnaire-santé COVID-19" ainsi que la Déclaration de lutte relative à la covid-19 disponible dans leur espace personnel > Mes infos importantes. Les réponses sont strictement confidentielles. Seules les personnes ne présentant aucun symptôme seront autorisées à participer à l'expédition.
 
  4. 🌍 Point sur les ouvertures des frontières 

Quel pays est ouvert, fermé, réouvert ou en passe de l’être ? Difficile de s'y retrouver parmi tous les informations. Pas de panique l'équipe d'Explora Project te fait un condensé des endroits où tu peux voyager.
Le virus n’ayant pas disparu, la situation reste évolutive. Il convient de s’informer sur l’évolution de la situation sanitaire et les consignes des autorités locales (Re-Open.EU, Site de l’ambassade du pays concerné) et sur cette page que nous mettons à jour régulièrement.
Lors de vos expéditions et de vos voyages, il est conseillé de respecter les gestes barrières. Le port du masque est obligatoire dans les transports en commun et recommandé lorsque la distanciation sociale n’est pas possible.  
 
Zoom sur les pays ouverts : 

  • France:  Le pays peut être considéré comme zone rouge par ses voisins européens. La situation est évolutive, amis belges et suisses veuillez vous renseignez sur l'actualité des mesures prises par vos gouvernements. 

  • Suisse:  Des contrôles aléatoires aux frontières peuvent avoir lieu au retour de Suisse pour les ressortissants français.

  • Suède: Les Suisses sont tenus d’observer une quarantaine de 10 jours dès leur retour en Suisse. Les frontières de la Suède sont ouvertes à tous les ressortissants de l’espace Schengen, sans obligation d’une quarantaine ou d’un document spécifique à présenter à l’arrivée sur le territoire suédois. Les groupes dans l'espace public doivent être constitués de 8 personnes maximum.

Zoom sur les pays ouverts sous conditions où se tiennent nos expéditions : 

  • Finlande: Depuis le 10 août 2020 les autorités finlandaises ont renforcé les contrôles aux frontières. Les déplacements non-essentiels et les voyages d’agrément en Finlande ne sont toujours pas permis. Des discussions sont en cours quand à l'ouvertures des frontières courant les premiers mois de 2021. 

  • Grèce: Depuis le 1er juillet 2020, toutes les personnes qui résident en France ou dans un des autres pays de l’UE sont autorisés à entrer en Grèce. Tous les voyageurs, quelle que soit leur nationalité et provenance, doivent obligatoirement remplir un formulaire en ligne au moins 48h avant le voyage et présenter à leur embarquement, les résultats rédigés en anglais d’un test négatif au coronavirus Covid-19 (RT-PCR) de moins de 72h pour toutes les arrivées. Le test PCR Covid-19 n’est pas exigé pour les enfants nés en 2011 et après. Le formulaire est également obligatoire pour quitter le pays à partir de mardi 10 novembre 2020.

  • Norvège: Depuis le 7 août à minuit, la Norvège déconseille les voyages non essentiels vers la France. A partir du 9 novembre 2020, toute personne arrivant de France en Norvège et ne résidant pas en Norvège devra impérativement : présenter un test négatif réalisé 72h avant l’arrivée en Norvège, effectuer une quarantaine de 10 jours dans un hôtel dédié et se faire tester durant sa période de quarantaine à l’hôtel.

  • Islande : Toute personne arrivant de l’étranger (résident et voyageur) doit respecter une quarantaine de 14 jours. Pour raccourcir ce délai, il est possible de se faire tester dès son arrivée à l’aéroport international de Keflavik, puis d’observer une quarantaine stricte de 5 jours jusqu’aux résultats du second test PCR (gratuit) dans l’un des centres de dépistage du pays.


Zoom sur les pays fermés : 

  • Groenland : Depuis le 29 août 2020, la France est considérée comme un pays « fermé » et les touristes en provenance de France métropolitaine ne sont pas admis sur les territoires danois. Dans l'espoir de la reclassification de la France: Tous les voyageurs entrant au Groenland doivent présenter un test négatif datant de moins de 5 jours et remplir un formulaire Sumut - un formulaire de localisation personnelle - pour pouvoir monter à bord de l'avion. Des règles de quarantaine sont en vigueur, cela signifie que tous les voyageurs doivent, à leur arrivée au Groenland : se mettre en quarantaine pendant 14 jours si vous n'êtes pas soumis à un nouveau test au Groenland OU se mettre en quarantaine jusqu'à ce qu'ils reçoivent un résultat négatif au test de dépistage, qui peut être effectué pour la première fois le cinquième jour après l'arrivée.

  • Maroc: L’état d’urgence sanitaire, en vigueur au Maroc depuis le 20 mars 2020, est prolongé jusqu’au 10 novembre (cette mesure est reconductible). Dans le cadre de l’état d’urgence, les frontières aériennes, terrestres et maritimes du Maroc sont fermées.

  • Russie: Depuis le 18 mars 2020, les étrangers ne sont plus autorisés à pénétrer en Russie.

  • Kazakhstan: L’accès au territoire du Kazakhstan est interdit aux étrangers.


Toute l'équipe Explora Project reste bien évidemment mobilisée et disponible en cas de question. Nous avons hâte de pouvoir vous retrouver pour profiter à nouveau du plaisir de l'exploration ! 

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